よくある質問

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パソコンを購入後、何をすればよいのでしょうか。

自宅で設置後、電源を投入します。
その後、Windowsセットアップが自動実行され[ログインユーザ名][ログインパスワード]を指定します。
ログイン後はMicrosoft Officeが実装されていればライセンス認証手続きが必要となります。

 


 パソコンの寿命ってあるの?

特にありませんが、5年程度で故障することが多くあります。
検査することも可能ですので3~5年使用している場合は1度ご連絡頂ければと思います。

 


 電源投入後、起動が遅くなりました故障なのでしょうか。

パソコンを利用していると自動でゴミがたまります。
クリーンな状態にすることで起動も早くなりスムーズに動作するようになります。

 


 パソコンが故障してしまいましたデータ復旧は可能?

ハードディスクが故障していなければデータ復旧は可能です。
ハードディスクが故障した場合でも初期状態であれば安価でデータ復旧ができます。
重度な場合は専門業者に依頼するため高額になってしまいますので、
データのバックアップは小まめにしておいた方が良いと思います。

 


パソコンを買い替えましたがデータの移行は可能?

はい可能です。
各種ファイル・インターネットお気に入り・メール(ローカルで利用しているもの)など
インストールしたソフトウェアについてはメディアやライセンスコードがあれば移行することは可能です。

またハードディスク部品だけ交換した場合でもデータ移行は可能です。

 


ウィルス対策ソフトは必要ですか?

必須です。
世の中では1日100万種類以上のウィルスが作られている状況です。
パソコンで入力したものすべてを奪われてしまいますので、
インターネット環境がある場合はウィルス対策ソフトのインストールは必須です。
有償のウィルスソフトのがより強固なセキュリティを保てます。
(ライセンス更新をしていないと意味ありません)

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